Soporte

Soporte y Contacto

Consultas sobre productos, reportes de errores o temas de negocio — nos alegra saber de ti.

Contacto

Correo: shinobasajp@gmail.com
Horario: Hora Estándar de Japón (JST / UTC+9) días laborables 10:00–18:00 (cerrado fines de semana, festivos y fin de año).
Tiempo de respuesta: Normalmente dentro de 2 días hábiles (JST).

Al contactarnos, por favor incluye

1 El producto que usas (por ejemplo, Monny San)
2 Tu dispositivo, sistema operativo y versión
3 Qué ocurrió y cómo reproducirlo (en la medida de lo posible)
4 Capturas de pantalla, si son útiles

Aviso Legal

Información importante sobre el uso de nuestros Servicios.